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      商务谈判
      《绩效管理技巧》
      发布日期:2013-09-10   浏览次数:6792

      课程名称

      《绩效管理技巧》

      课程讲师

      刘凡

      课程课时

      1天

      课程适合行业

      行业不限

      适用范围

      企业高层管理人员、部门经理、人力资源部门

      课程价值
             绩效考核不仅是帮助员工和企业完成目标的重要手段,同时也是培养和储备优秀人才的有效方法。绩效考核在企业经营管理中拥有非常重要的位置。在绩效考核的过程中仅仅拥有考核方法、步骤等“硬”的内容是不够的,还需要辅助以“软”性的技巧类的内容,如沟通、培训、授权、处理冲突等内容,都是在绩效考核和管理过程中所需要用到的技巧。
      课程摘要

      第一单元:绩效管理成败关键——直线经理

      第二单元:如何管理部属绩效

      管理者应具备的优秀素质

      绩效管理循环

      如何做决策解决问题

      五项基本技能

      绩效管理关键——信任

      掌握上司的心理

      与上司相处的八项原则

      了解部属的层次

      各类员工的绩效管理方法

      提高部属工作成效的十二个方法

      有效沟通

      如何给予和接受反馈

      杜绝谣言处理牢骚

      第三单元:成为优秀的教练

      第四单元:绩效评估结果的运用

      管理者在辅导中的角色

      计划性的工作辅导

      通过培训提升绩效的方法

      授权的含义

      授权的流程

      授权的原则和误区

      绩效管理中经理必备的技巧

      四种绩效评估结果

      评估结论的运用

      谁是绩效不佳者

      如何对待绩效不佳者

      如何留住有用人才

      在线试听

      课程大纲
      《绩效管理技巧》 26KB 2013-03-06

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