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      销售技巧
      《顶级沟通与谈判实务》
      发布日期:2017-12-19  来源:北京影响力 作者:匿名 浏览次数:1873

      课程讲师

      高海友

      课程课时

      2018/11/10(1天)

      非会员价

      ¥2200.00

      课程适合行业

      行业不限

      适用范围

      企业全员

      课程价值
       讲师简介:
      清华大学、北京大学、上海交大等高校特聘讲师;北工大研究生部创业导师;共青团中央CCT大学生(青年)就业创业计划发起人;搜狐一言堂、时代光华《名师在线》高级顾问、特聘讲师;《赢家大讲堂》高级顾问、特聘讲师;北大纵横、和君咨询、聚成股份、前程无忧、智联招聘等机构名师团讲师、营销咨询师,课程研发专家。
      讲师风格: 专业、敬业、善于为客户营造轻松而严肃的学习氛围
      培训对象:销售全员
      课程收获:如何做好充分谈判准备,有备而战;如何掌握沟通谈判中的关键策略;如何做到在谈判的不同阶段,了然如兄,收放自如
       
      课程摘要
       

      一、商务谈判要素

       

      四、谈判中客户心理及行为分析

      a)谈判是一种沟通模式:“大”家说谈判

      b)谈判技能的重要性 :同样的沟通,不同的结果

      c)背景:弱势谈判:情商是一种能力

      d)谈判的境界和目标:谈判哪里去了?

      e)谈判类型认知:竞争性还是合作性

      a)客户心理及行为随着供需关系的变化而变化

      b)客户心理随着需求程度的变化而变化

      c)客户行为会随着用户的专业程度不同而不同

      d)客户行为会因信任程度不同而不同

      e)如何提升用户对营销者的信任值

      f)客户行为因消费者意志度不同而不同

      二、四阶段谋略要素

      五、商务沟通技能

      a)谈判前:信息能力是谈判的核心能力

      b)谈判中:气氛对接、谈判策略、以退为进……

      c)谈判收尾:结果落地能力

      d)谈判后:切勿乐极生悲

      a)金镶玉法则

      b)学会听说问

      c)明道生慧沟通术

      三、谈判高手

       

      a)谈判高手的三层依赖打造

      b)全语言通路打造

      c)谈判高手的表达逻辑

      d)如何进行有效的观点矫正-说服术

      e)专业式的信息传递

      f)找到对方的“芯”

      g)高手风范

       

       

      在线试听
       
      课程大纲
      《顶级沟通与谈判实务》 26KB 2013-03-06

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